LEGAL REFERENCE

Cách m249 bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Mỗi tài khoản trên m249 được bảo vệ qua mã hóa đầu cuối, và chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiKhông chia sẻ với bên thứ ba không cần thiếtLưu trữ tại máy chủ được bảo mậtQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
m249 Cách m249 bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi dùng chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao lưu thông tin tài khoản, hoặc cần xóa hồ sơ hoàn toàn, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, và bạn sẽ nhận được xác nhận qua email ngay khi chúng tôi bắt đầu xử lý.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trên mọi trang của m249 để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ ngay lập tức về yêu cầu truy cập dữ liệu, xóa tài khoản hoặc câu hỏi bảo mật khác.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] và đính kèm địa chỉ email tài khoản của bạn. Chúng tôi phản hồi các câu hỏi về chính sách bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập help.m249.win để tìm bài viết về quyền truy cập dữ liệu, cách thay đổi mật khẩu, và các bước tự xóa hồ sơ cá nhân mà không cần liên hệ nhân viên nếu bạn muốn tự xử lý.

MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Sáu cam kết giúp bạn yên tâm về dữ liệu trên m249

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và lưu trữ tối thiểu. Sáu điểm dưới đây tóm tắt cách chúng...

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ m249 được mã hóa bằng TLS 1.3, che giấu thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch khỏi kẻ xâm nhập mạng, cho dù bạn truy cập qua Wi-Fi công cộng hay di động.

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại email, số điện thoại, nhật ký giao dịch và lịch sử IP trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa, không thu thập thêm dữ liệu không cần thiết như vị trí GPS chi tiết.

Không bán dữ liệu

m249 không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và thông tin tài khoản với bên quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc nền tảng tiếp thị bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

Truy cập và xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về tài khoản của bạn — bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản — qua trang cài đặt hoặc email hỗ trợ.

Quyền xóa vĩnh viễn

Khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi gỡ bỏ hồ sơ cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về chống gian lận và đối chiếu tài chính.

Cập nhật chính sách

Nếu chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận được thông báo qua email ít nhất bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, cùng tóm tắt những điểm khác biệt chính.

Chính sách bảo mật của m249 so với tiêu chuẩn ngành

Để giúp bạn đánh giá mức độ bảo vệ dữ liệu trên m249, bảng bên dưới so sánh bảy thực hành chính của chúng tôi với các nền...

Mã hóa đầu cuối TLS 1.3
m249 áp dụng TLS 1.3 cho mọi kết nối; một số nền tảng vẫn dùng TLS 1.2 cũ hơn với độ trễ mã hóa cao hơn.
Không lưu chi tiết thẻ ngân hàng
Chúng tôi chuyển giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay mà không chạm vào số thẻ hoặc mật khẩu ví của bạn.
Xuất dữ liệu tự động
Bạn có thể tải file JSON chứa toàn bộ hồ sơ từ trang cài đặt mà không cần gửi yêu cầu qua email hay chờ duyệt.
Xóa dữ liệu trong ba mươi ngày
Hầu hết nền tảng giữ lại hồ sơ sáu mươi đến chín mươi ngày; m249 hoàn tất xóa trong ba mươi ngày kể từ yêu cầu.
Không chia sẻ với quảng cáo
Email và số điện thoại của bạn không bao giờ được chuyển cho mạng quảng cáo, đối tác liên kết hoặc công ty phân tích bên thứ ba.
Thông báo thay đổi trước bảy ngày
Nếu chúng tôi sửa chính sách, bạn nhận được email chi tiết trước khi nó có hiệu lực, không phải sau khi đã áp dụng.
Nhật ký IP bảo mật
Địa chỉ IP được lưu dạng hash một chiều sau bảy ngày, giữ khả năng phát hiện gian lận nhưng ẩn vị trí chính xác của bạn.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chính sách bảo mật chỉ có hiệu lực khi được tích hợp vào thiết kế nền tảng. Chúng tôi xây dựng m249 với sáu đặc điểm...

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực qua ứng dụng authenticator hoặc SMS để yêu cầu mã sáu chữ số mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn.

Phiên tự động hết hạn

Nếu bạn không tương tác với trang trong hai mươi phút, m249 đăng xuất tự động và yêu cầu đăng nhập lại, giúp bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung.

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Toàn bộ bảng chứa thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa khi lưu trên ổ đĩa, vì vậy ngay cả khi kẻ tấn công vào được máy chủ, họ chỉ thấy dữ liệu dạng mã vô nghĩa.

Nhật ký hoạt động minh bạch

Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị đã truy cập tài khoản trong trang lịch sử, giúp bạn phát hiện phiên lạ và thay đổi mật khẩu ngay nếu cần.

Kiểm soát cookie chi tiết

Từ bảng cài đặt cookie, bạn có thể tắt cookie phân tích hoặc tùy chỉnh giao diện mà vẫn giữ cookie cần thiết cho đăng nhập, giúp giảm lượng dữ liệu được theo dõi khi bạn duyệt.

Liên kết bảo mật ngắn hạn

Email khôi phục mật khẩu chứa liên kết chỉ có hiệu lực trong một giờ và chỉ dùng được một lần, ngăn kẻ tấn công tái sử dụng liên kết cũ để chiếm đoạt tài khoản sau này.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư trên m249

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email để gửi xác nhận và khôi phục mật khẩu, số điện thoại để xác thực hai yếu tố, và mật khẩu được hash trước khi lưu. Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví.

Có. Vào phần Cài đặt Tài khoản, chọn Xuất Dữ Liệu, và chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản. File sẽ sẵn sàng tải về trong vòng năm phút và tự hết hạn sau hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp game khi bạn đặt cược và với cổng thanh toán khi bạn nạp rút tiền. Không có dữ liệu nào được bán cho công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc mạng liên kết, và chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để nhắm mục tiêu quảng cáo bên ngoài m249.

Mở trang Cài đặt Tài khoản, cuộn xuống Đóng Tài khoản, nhập mật khẩu để xác nhận, và chọn Xóa Vĩnh Viễn. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về chống gian lận và đối chiếu tài chính.

Hồ sơ cá nhân — bao gồm email, số điện thoại và nhật ký đăng nhập — bị xóa sau ba mươi ngày kể từ khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Mã tham chiếu giao dịch được giữ lại trong ba năm để tuân thủ quy định chống gian lận và rửa tiền, nhưng không còn liên kết với email hoặc tên đăng nhập của bạn.

Có. Mở bảng Cài đặt Cookie từ footer bất kỳ trang nào, tắt cookie phân tích và tùy chỉnh giao diện, và chỉ giữ cookie cần thiết cho đăng nhập và bảo mật. Lựa chọn của bạn được lưu và áp dụng cho mọi phiên sau đó trên cùng thiết bị và trình duyệt.

Chắc chắn. Nếu chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận email tóm tắt những thay đổi ít nhất bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, cùng liên kết đến bản so sánh đầy đủ giữa phiên bản cũ và mới.